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鄧春曉9月11日，台山市退役军人事务局邀请“台山好人”、台山市“最美拥军人物”洪成祥为干部职工宣讲好人事迹。活动旨在充分发挥道德模范和身边好人的示范引领作用，激励更多干部职工向上向善。
宣讲活动现场。台山市退役军人事务局供图
洪成祥以他丰富的军旅经历和卓越的基层工作经验，为全体党员带来一堂生动的国防教育课。他详细讲述了从普通农村孩子成长为中国人民解放军军人，继而成为一名共产党员的经历，并分享了他在36年的基层工作中积累的宝贵经验。据了解，洪成祥的老兵调解室自创办以来，成功调解了邻里、婚姻、民间借贷等各类矛盾纠纷30余起，调解成功率高达95%，群众称赞他“办事儿就是可靠”。
洪成祥在分享调解经验时提到，调解工作不仅仅是处理纠纷，更是关怀人心、疏解情绪的过程。成功的调解不仅需要“法味”和“情味”，还应融入“兵味”的特色，通过细致入微的沟通和耐心的调解，将大事化小、小事化了，达到“事心双解”的效果。洪成祥结合多个具体案例，展示了如何将军人独特的“兵味”融入调解工作中，令在场的干部职工受益匪浅。
与会人员表示收获良多，通过聆听洪成祥调解工作经验的分享，他们对调解工作的重要意义和化解纠纷的方式方法有了新的认识。他们计划将这些知识应用于退役军人接待与沟通中，推动退役军人服务保障工作提质增效。
撰文：叶芷晴 叶嘉敏
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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